Isitrac 360 révolutionne la gestion des courriers et colis dans les entreprises

ISITEC International lance aujourd’hui une nouvelle suite logicielle de gestion des flux internes – courriers, colis et visiteurs – ISITRAC 360. Elle représente une rupture technologique, pour tirer pleinement parti de l’automatisation, la digitalisation et de l’intelligence artificielle. Avec une expérience utilisateur entièrement réinventée, Isitrac 360 dispose de modules et fonctionnalités inédites comme ISITRAC CO2 dédié au calcul de l’empreinte carbone selon la directive CSRD, l’enregistrement de colis via PDA boosté à l’IA, ISITRAC Locker destiné à la livraison en consigne…

Comme nous le confie Heddy Segai Responsable de l’offre ISITRAC au sein d’ISITEC International : « Face à une baisse du volume de courrier et aux défis de durabilité et de QVT, les entreprises et administrations attendent de leurs départements courriers toujours plus de services de qualité conformes aux nouveaux usages et pratiques des clients internes, dans la lignée de leurs objectifs économiques et RSE. Au-delà d’optimiser et de tracer les flux entrants et sortants, gage de distribution sécurisée, notre solution Isitrac 360 apporte aujourd’hui de la valeur aux départements courriers, en les rendant acteurs à part entière d’un environnement de travail plus responsable, agile et performant. »

Une panoplie de modules et de fonctionnalités inédites !

Fer de lance d’une démarche d’automatisation des tâches, ISITRAC 360 assure un contrôle et une traçabilité « sans faille » de l’ensemble des flux internes de l’entreprise ou de l’administration. De la preuve numérique au suivi horodaté à la responsabilité définie, la solution permet de suivre en temps réel et de sécuriser la distribution en interne, de courriers, recommandés et colis. Mais la nouvelle solution va au-delà.

Parmi les nouveautés majeures, on peut citer le module ISITRAC CO2, qui permet de mesurer, via le calculateur Eco Transit World, l’empreinte carbone des flux internes, de fournir des statistiques et des préconisations. Résolument ouvert, ce module peut facilement s’interconnecter avec d’autres outils RSE et délivre des tableaux de bord en adéquation avec la directive européenne CSRD. Il y a également le nouveau module ISITRAC Locker Lite, alliant outil logiciel et locker sans câblage et internet, installable partout, qui permet de livrer des colis en consignes connectées et sécurisées par PDA. Le retrait s’effectue par un code PIN délivré au collaborateur par email. 100% tracée et sécurisée, la livraison de colis est fluidifiée, tout en libérant du m2. A cela s’ajoute un éventail de nouvelles fonctionnalités comme l’enregistrement des colis via PDA boosté à l’IA qui assure une capture intelligente et automatique des étiquettes transporteurs pour des gains de temps et de fiabilité inestimables, la signature digitale sur tablette, la gestion des lettres recommandées Liberté, nouveau format qui remplace la liasse papier par une étiquette « smart data » avec preuve numérique d’envoi et de réception…

 

Une expérience utilisateur totalement réinventée, de l’UX à l’UI Design !

Au cœur d’une nouvelle expérience utilisateur, la solution Isitrac 360, 100% made in France et remodelée en termes d’UX – User Experience et d’UI – User Interface bénéficie d’une nouvelle interface ergonomique et responsive qui garantit une navigation véritablement intuitive, gage d’une prise en main facile et d’une réduction des erreurs de manipulation. De plus, la nouvelle version d’ISITRAC respecte les normes WCAG afin de la rendre accessible et exploitable par des collaborateurs en situation d’handicap visuel, auditif…, une étape supplémentaire dans la démarche d’accessibilité numérique et d’inclusion de l’éditeur ISITEC international.

 

Dans les prochains mois, ISITEC International prévoit d’intégrer dans sa solution un chatbot « intelligent » pour la gestion des tickets et de basculer son hébergement des données vers le champion français du cloud et labellisé SecNumCloud, OVHcloud, synonyme d’ultra-sécurité et de souveraineté des données. Afin d’être à la pointe de la cybersécurité et de la protection des données, l’éditeur ISITEC International ambitionne d’obtenir le label argent de Cybervadis organisme mondialement connu dans la cybersécurité et la gestion des risques informatiques.

Une vision tournée vers l’avenir !
Gilles Poderos, Dirigeant d’ISITEC International, membre du French Postal Suppliers Alliance, conclut : « A l’image du secteur postal européen en pleine transformation face à l’érosion du courrier traditionnel, comme par exemple la fin de la distribution de courrier au Danemark en 2025, les départements courriers doivent repenser leur organisation et leur modèle afin de se transformer et tendre vers des services de conciergerie, éléments clés de la qualité de vie au travail, préoccupation majeure des collaborateurs et des entreprises. Notre nouvelle solution Isitrac 360 les accompagne dans cette transformation, des préconisations de réduction de l’empreinte carbone à la gestion performante du dernier mètre des colis. »