Catégorie: Chroniques
Bien gérer ses données, un enjeu majeur pour les entreprises
Plus que jamais, la donnée se positionne comme un asset stratégique pour toutes les organisations. En ce sens, en assurer une bonne gouvernance n’est plus aujourd’hui une option, mais devient un véritable must have. C’est précisément dans ce contexte que la prise en compte de différents piliers est nécessaire : l’approche réglementaire, l’exploitation ou encore la sécurité. Se conformer à la réglementation en vigueur et aux contraintes métiers Sur ce point, il est fondamental d’intégrer toutes les exigences émanant des ... Lire la suite
L’IA dans l’Open Source, de nouveaux dilemmes pour les responsables IT
L’intelligence artificielle arrive à pas de velours dans la gestion des services IT. En parallèle, l’essor de l’open source dans ce domaine soulève des questions cruciales pour les DSI et les utilisateurs d’outils ITSM. Alors que les entreprises cherchent à tirer parti des capacités d’IA pour améliorer leurs processus de support, de gestion des incidents et de maintenance, les responsables IT sont face à un nouveau dileme : propriétaire ou Open Source ? L’IA dans l’Open Source : quel modèle privilégier ? IA propriétaire ... Lire la suite
Cybersécurité ERP : comment sécuriser son système face aux attaques
L’ERP est souvent décrit comme le cœur numérique de l’entreprise. Il centralise les données, orchestre les processus et relie les différents métiers autour d’un socle commun. Cette position stratégique en fait une cible de choix pour les cybercriminels. Un système ERP compromis, c’est potentiellement toute la chaîne de valeur qui vacille : production, logistique, facturation, gestion client. Dans une PME où l’ERP concentre à la fois les informations financières, les accès utilisateurs et les données sensibles, une seule brèche peut suffire ... Lire la suite
Shadow IA et cybersécurité, comprendre les risques pour le SI
68% des employés qui utilisent des outils comme ChatGPT ou d’autres IA génératives le font à l’insu de leurs responsables directs ou sans en informer leur DSI. Tout comme le shadow IT, le shadow IA consiste à utiliser des outils technologiques sans l’approbation de la DSI. En se passant des processus internes d’approbation et de validation, ces collaborateurs introduisent des risques significatifs pour la sécurité de l’entreprise et la gestion du SI. Tandis que les départements IT s’efforcent d’établir des ... Lire la suite
delaware décrypte les ERP augmentés par l’IA chez SAP et Microsoft en 2025
L’année 2025 a marqué une accélération spectaculaire de l’intelligence artificielle (IA) dans les offres de SAP et de Microsoft. Dans ce rapport, delaware fait le point, en deux parties distinctes, sur les faits marquants de 2025 pour chacun des deux éditeurs, puis sur les innovations attendues en 2026. Des deux côtés, l’IA est devenue un levier central pour améliorer les produits existants et en créer de nouveaux. SAP a renforcé sa stratégie Business AI en déployant à grande échelle son assistant Joule et des agents intelligents dans ses ... Lire la suite
Pourquoi une CMDB open source dans les opérations IT contemporaines ?
Dans le paysage IT, aujourd’hui en constante évolution, la gestion d’environnements IT complexes est devenue plus difficile que jamais. Une Base de Données de Gestion de Configuration (CMDB) sert de pilier pour la gestion des actifs IT, permettant aux entreprises de suivre et de gérer leurs ressources de manière efficace. Mais pourquoi choisir une solution open source plutôt que des outils propriétaires ? Cet article explore les avantages uniques des CMDB open source, pourquoi elles sont devenues le choix privilégié des ... Lire la suite
Système d’information : Expertise, conformité et innovation. Comment trouver le bon équilibre entre performance, maîtrise et agilité ?
On cherche souvent des réponses simples à des problèmes qui ne le sont pas. Expertise, conformité, innovation, trois sujets que l’on traite trop souvent séparément et parfois même que l’on oppose. Comme s’il fallait choisir entre aller vite, rester conforme ou garder la maîtrise. Dans la réalité, les entreprises qui avancent sont celles qui acceptent une idée plus inconfortable : il n’existe pas de bon modèle ou de modèle unique. L’arbitrage est inéluctable. Et c’est bien la capacité à arbitrer ... Lire la suite