Catégorie: Chroniques
Une rentabilité mesurable grâce à l’approche mobile-first
La généralisation de l’utilisation du téléphone portable au travail est, en soi, un argument convaincant pour toute l’industrie qui se concentre sur le mobile. Il existe des gains de productivité potentiels substantiels aidant les entreprises à tirer le meilleur parti des processus et des personnes. Pour expliquer ce que tout cela signifie dans la pratique, voici quelques exemples. Si le téléphone principal d'un employé est un portable, lorsqu'il sort déjeuner, il peut continuer à répondre aux appels. Si une requête ... Lire la suite
L’approche « Quick Win », une tendance de fond dans le secteur du e-commerce B2B
L’apport du digital dans les stratégies de croissance des entreprises est désormais un fait établi et partagé par l’ensemble des acteurs économiques. En ce sens, la majorité des professionnels ambitionnent d’investir pour se doter de nouveaux outils ou pour créer des plateformes e-commerce. Ce constat est particulièrement frappant dans le monde du B2B en retard dans ce domaine ou certains pensent que leur marché est différent alors que certains de leurs concurrents sont digitalisés, mais les prises de décisions lentes. Alors, ... Lire la suite
Les principaux critères à prendre en compte lors du choix d’un ERP
Maillon central du système d’Information, l’ERP est une plateforme structurante qui doit être choisie avec soin pour répondre aux attentes de l’entreprise. Dans ce contexte, pour faire les bons choix, il est utile d’évaluer de nombreux critères complémentaires. Voici 5 critères déterminants qui permettront de choisir sa solution ERP : ses exigences à court et moyen terme, son budget, la flexibilité, l’expérience utilisateur, la maintenance et le support. Préciser ses attentes : un premier périmètre pour son cahier des charges Quels sont les ... Lire la suite
Amélioration continue, concept clé de l’excellence opérationnelle
L’amélioration continue est un processus visant à améliorer de manière continue les performances d’une entreprise ou d’une organisation. Cela peut inclure des améliorations dans les processus, les produits, les services ou les résultats. Il est souvent associé à des méthodes telles que la gestion de la qualité totale (TQM) et les Six Sigma. L’objectif est d’identifier et de corriger les problèmes de manière systématique. De sorte à augmenter la satisfaction des clients et à améliorer la rentabilité de l’entreprise. 6 raisons ... Lire la suite
COMMENT ET POURQUOI INTÉGRER CHATGPT À SON SITE WEB ?
Dévoilé au grand public en fin d’année dernière, chatGPT a fait grand bruit. Il est au centre de l’attention du grand public, des médias, mais aussi des autres acteurs de l’IA, en premier lieu Google. Il faut dire qu’il fait un effet redoutable. Comme le dit avec justesse Tim O'Reilly, "ce n'est pas l'innovation qui compte, c'est l'adoption". Et c’est là la grande force du service : tout le monde peut se l’approprier et mesurer immédiatement son potentiel. L’effet d'entraînement a été tel qu’en ... Lire la suite
Optimiser ses processus de gestion métier : un incontournable en 2023
L’environnement concurrentiel exacerbé dans lequel évolue l’ensemble des acteurs économiques les amène à repenser leur manière de gérer au quotidien leurs processus opérationnels et métiers. C’est dans ce contexte que le numérique est aujourd’hui incontournable pour offrir toujours plus de fluidité et de gain de performance aux utilisateurs. En effet, la digitalisation des entreprises n’est aujourd’hui plus un concept ou un projet à étudier, mais bel et bien un incontournable pour continuer d’exister. Toutefois, digitaliser ses activités est un projet ... Lire la suite
Pourquoi un Plan stratégique est-il la clé de la réussite dans un monde si changeant ?
Les membres du comité de direction (CODIR ont à cœur la réussite de leur entreprise. Dans un monde en constante évolution, il est essentiel d’avoir une stratégie solide pour faire face aux changements technologiques et concurrentiels, et encore plus aujourd’hui avec l’avènement de l’intelligence artificielle (exemple avec ChatGPT). Ne pas avoir de stratégie pertinente est une réelle faute vis-à-vis de son entreprise. Sans objectifs clairs, sans enjeux et sans projets bien pensés, l’entreprise risque de passer à côté d’opportunités et ... Lire la suite