Catégorie: Use Case
Camunda s’associe à SFR, le deuxième plus grand opérateur de télécommunications en France, pour améliorer encore l’expérience client
SFR s’appuiera sur Camunda pour optimiser l’orchestration de bout en bout des processus d’activation, de fourniture et de configuration des services de télécommunications. Camunda, leader ... Lire la suite
SEA Finance améliore sa conformité réglementaire avec ASC Technologies
ASC Technologies confirme son expertise sur le marché en accompagnant SEA Finance dans la mise en œuvre d’une dispositif de gestion des enregistrements lui permettant ... Lire la suite
Le GIE SESAM-Vitale franchit un nouveau cap dans sa relation client en s’appuyant sur Almavia CX et efficy
L’ESN Almavia CX et l’éditeur efficy répondent avec succès au cahier des charges du GIE SESAM-Vitale en mettant en place une solution CRM/Helpdesk adaptée à ... Lire la suite
Mitel et ASC : Nouvelle solution d’IA pour l’analyse de communications
ASC Technologies, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’enregistrement et d’analyse de communications, renforce son partenariat avec Mitel, leader mondial des communications d'entreprise. Analyse des ... Lire la suite
Infortive et Veolia Water Information Systems : une collaboration réussie grâce à l’offre combo Management de Transition + Chasse de Tête
Infortive, spécialiste du Management de Transition et de la Chasse de Tête dans le domaine IT, annonce le succès de sa collaboration avec Veolia Water ... Lire la suite
Richardson fait le choix de l’infogérance avec les Filles et les Garçons de la Tech
Les Filles et les Garçons de la Tech (FGTECH), une ESN de nouvelle génération experte des transformations digitales nécessitant un haut niveau d’expertise et de ... Lire la suite
Vétophonie améliore la qualité des appels et la satisfaction client avec ASC Technologies
ASC Technologies, l'un des principaux fournisseurs d'outils complets d'enregistrement et d'analyse, répond avec succès aux attentes de Vétophonie. Vétophonie est un service de régulation téléphonique ... Lire la suite