Catégorie: Use Case
TotalEnergies Learning Solutions fait le choix de l’assistant digital Shortways
L’éditeur Shortways accompagne TotalEnergies Learning Solutions dans la mise en œuvre d’un outil permettant aux collaborateurs d’être formés dans les meilleures conditions au travers d’un assistant digital les guidant dans leurs parcours de formation. TotalEnergies Learning Solutions est un centre de services partagés qui centralise l’offre de formation à l’échelle internationale pour toute la compagnie. Plus de 80 000 utilisateurs (tout type de fonctions) utilisent aujourd’hui la plateforme Lizzy, portée par Cegid Talentsoft, pour se former. Pour garantir une utilisation fluide de ... Lire la suite
Econocom centralise sa gestion IT avec iTop
Combodo, éditeur de la solution iTop, accompagne le groupe Econocom dans la mise en œuvre d’une plateforme ITSM de nouvelle génération lui permettant de bénéficier d’une gestion IT centralisée et optimisée. Econocom, un groupe européen spécialisé dans la transformation numérique des entreprises, gère les infrastructures de centaines de clients au sein de son centre de services. Avec plus de 300000 tickets créés depuis juin 2023, la gestion efficace de ces incidents, demandes, changements et problèmes est cruciale. C’est ici qu’iTop Easy Service ... Lire la suite
Brittany Ferries choisit Experteam pour optimiser la gestion de ses postes de travail
Experteam, société de conseil et d’expertise IT, voit une nouvelle fois son expertise reconnue et accompagne Brittany Ferries dans l’industrialisation de la gestion de ses postes de travail. Fondée en 1972 à Roscoff en Bretagne par Alexis Gourvennec, Brittany Ferries est une compagnie maritime française spécialisée dans le transport de passagers et de véhicules entre la Bretagne, la Normandie, le sud de l'Angleterre, le sud de l'Irlande et le nord de l'Espagne. En 2024, afin d'accompagner la croissance de son activité et de ses effectifs, ... Lire la suite
R.A.S Intérim digitalise ses processus achats avec Oxalys
Oxalys, éditeur Saas spécialisé dans la digitalisation des achats et des dépenses, répond aux attentes de R.A.S Intérim pour l’accompagner dans la mise en œuvre d’un vaste projet de gestion numérique de sa politique Achats. R.A.S Interim est une entreprise familiale française spécialisée dans l’intérim sur les métiers du transport, de l’hôtellerie-restauration, de la santé ou encore de la banque et des assurances. Créée à Lyon dans les années 1960, la société réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros et ... Lire la suite
Néotoa fait évoluer sa relation client avec Almavia CX et efficy
Almavia CX et efficy accompagnent Néotoa dans la mise en place d’un dispositif de nouvelle génération pour piloter sa relation client. Un projet au service de la relation client Bailleur social et promoteur immobilier en Bretagne, Néotoa a pour vocation de répondre à une mission d’utilité sociale : permettre au plus grand nombre d’accéder à un habitat de qualité au prix le plus ajusté, à la vente ou à la location, en maison ou en appartement. Les équipes gèrent 23 ... Lire la suite
Mise en place d’un ERP performant : ACE choisit Eureka Solutions
Eureka Solutions accompagne ACE dans l’optimisation de ses processus de gestion en mettant à sa disposition une plateforme éprouvée et évolutive. Fondée en 1973, ACE a su s'adapter aux exigences des marchés et devenir force de propositions sur les avancées technologiques industrielles. Avec plus de 170 collaborateurs, les équipes d'ACE accompagnent et guident leurs clients pour mener à bien tous leurs projets en s'appuyant sur l'exigence dans la qualité des moyens techniques et la rigueur méthodique des développements. Pour mener à ... Lire la suite
Comment l’orchestration des processus aide les entreprises à éviter le cataclysme de l’automatisation
Camunda a publié aujourd’hui son Rapport 2025 sur l’état de l’orchestration et de l’automatisation des processus, révélant que 82 % des entreprises craignaient de faire face à un « chaos numérique » en raison de processus de plus en plus complexes, interconnectés et automatisés. Le rapport souligne que les entreprises gèrent aujourd’hui en moyenne 50 endpoints pour exécuter les tâches composant leurs processus métier. Cela représente une augmentation de 19 % au cours des cinq dernières années et contribue à accroître les risques. Selon le rapport, le ... Lire la suite