Catégorie: Chroniques

L’IA Générative : Comment la confiance devient cruciale

L'incroyable effervescence médiatique, en particulier grâce à l'ascension fulgurante de Chat GPT qui a séduit un million d'utilisateurs en seulement cinq jours, combinée aux perspectives commerciales colossales des applications d'IA (un marché global annuel estimé à 390 milliards de dollars en 2025, selon Deloitte), a incontestablement captivé l'attention de toutes les entreprises. L'IA Générative, oui, mais à quelles fins ?   Les LLM (Larges Languages Models) représentent avant tout une technologie de transformation. Ils ne se bornent pas à améliorer ... Lire la suite

Codir : Intégrer l’IA dans la stratégie, une nécessité pour rester compétitif

La montée en puissance du numérique au sein des organisations de toutes tailles se positionne incontestablement comme une tendance durable et en forte accélération. En ce sens, nombre d’acteurs ont initié des stratégies de transformation numérique plus ou moins pertinentes et efficaces pour accroitre leurs performances et leur qualité. Si le sujet du digital était jusqu’il y a encore peu de temps réservé à la DSI, force est de constater qu’il est désormais largement débattu au sein du CODIR. Pour ... Lire la suite

E-commerce B2B 2024 : Révolutionnez votre Stratégie

Le sujet du digital commerce continue d’occuper une place de premier plan dans les stratégies commerciales des acteurs du B2B. En effet, l’évolution des usages et la montée en puissance du digital sont autant d’éléments qui expliquent la très forte poussée que connaissent les projets e-commerce. Pour autant, l’e-commerce B2C n’est pas l’e-commerce B2B. Ce dernier est régi par ses propres codes et répond à des besoins bien précis. Voici trois grandes tendances qui devraient animer le marché cette année. ... Lire la suite

L’ERP, plus qu’une nécessité pour réussir sa transformation digitale en 2024

L’apport des technologies dans les stratégies de développement des entreprises occupe une place centrale. Dans ce contexte, quels que soient la taille ou le métier de l’entreprise, prendre de bonnes options en matière de numérique permet de renforcer sa compétitivité, d’accroitre sa qualité de service et de se positionner parmi les acteurs les plus performants de son marché. Au regard de ces éléments, on comprend donc bien que sélectionner des technologies de nouvelle génération et structurantes permet de mener à ... Lire la suite

Manager de Transition ou consultant : faire le bon choix

Dans un monde où la gestion de projets complexes et la résolution de problèmes spécifiques en informatique sont monnaie courante, se pose la question de choisir entre un Manager de Transition et un consultant. Depuis quelques années, le Management de Transition s'est imposé comme un outil managérial efficace pour orchestrer des transformations réussies. Il ouvre une nouvelle option : solliciter un consultant ou faire appel à un Manager de Transition. Lors de mes 20 missions de DSI de transition j’ai rarement ... Lire la suite

ITSM : quand l’automatisation permet de réaliser des d’économies

Synonymes d’efficience et de productivité, les automatisations sont monnaie courante dans tous les processus métier. L’ITSM n’échappe pas à la règle : les fonctionnalités d’automatisation fluidifient la gestion des services IT et simplifient le quotidien des équipes support. D’autant qu’au-delà du gain de temps, certaines automatisations ITSM permettent de gagner en compétitivité.  Réduire les coûts opérationnels Dans le domaine IT, les automatisations visent à décharger les équipes   de certaines tâches à faible valeur ajoutée, chronophages, répétitives et/ou redondantes. En ligne ... Lire la suite

Intégrer dans une approche unique ITAM et ITSM : un impératif pour les DSI

La gestion des sujets ITSM et ITAM est au centre des processus de fonctionnement du SI et se doit d’être traitée avec attention pour permettre au parc IT de fonctionner dans les meilleures conditions et en toute sécurité. Au regard de ces éléments, il apparait donc que la notion de pilotage des aspects ITSM et ITAM nécessite d’être savamment pensée pour que la DSI puisse gérer ces aspects en toute agilité et de manière efficace. Mais comment faire et quelle ... Lire la suite