Les trois grandes tendances du numérique en 2022
La transformation digitale est désormais omniprésente pour toutes les organisations. Dans ce contexte, force est de constater que l’ensemble des entreprises -et notamment les ETI et les grands comptes- repensent en profondeur leur modèle organisationnel pour s’adapter aux nouveaux usages et modes de travail. À la clé, les objectifs sont de gagner en fluidité, en agilité et en performance. Pour y arriver, s’appuyer sur un système d’information de qualité est un impératif stratégique et nécessite de prendre en compte trois ... Lire la suite
Quatre conseils pour intégrer les messageries instantanées dans la relation client
L’intégration des multiples messageries instantanées dans la relation client omnicanale passe par la mise en œuvre de bonnes pratiques et par des développements qui permettent d’assurer la fluidité des parcours, aussi bien pour le client que pour l’agent. La relation client devient omnicanale, ce n’est pas nouveau. Les messageries instantanées ne datent pas non plus d’hier. Ce qui est inédit, c’est leur multiplication et l’explosion de leurs usages. Il est désormais nécessaire de les intégrer dans des parcours client qui ... Lire la suite
100 postes ouverts chez Experteam en 2022
L’ESN Experteam annonce une vaste campagne de recrutement en 2022 pour soutenir sa forte croissance dans l’ensemble de ses domaines d’expertise et au sein de ses différents départements (techniques, support, commerce). Les opportunités sont proposées dans les agences de Paris et Lyon. Société de conseil et d’expertise IT, Experteam déculpe la performance digitale des entreprises et des organisations. L’Entreprise se positionne en partenaire stratégique de ses clients pour les accompagner dans leur transformation digitale et intervient sur quatre grands domaines ... Lire la suite
Lancement d’ONLYOFFICE Workspace 12.5
Les développeurs d'ONLYOFFICE ont publié la version 12.5 de la plateforme de productivité avec des nouveautés telles que des outils supplémentaires pour une authentification plus forte et un contrôle d'accès au portail, des multiples liens pour le partage externe de documents et de dossiers, un thème sombre, une synchronisation IMAPSync optimisée, et bien d'autres. Sécurité renforcée La protection de la procédure de connexion devient encore plus appropriée grâce aux nouvelles options mises en place. Il est désormais possible de définir ... Lire la suite
Événement IT Majeur : BUSINESS CONNECT DAY à Tours, le 8 Février 2024
La région Centre-Val de Loire et DEV’UP Centre-Val de Loire combinent leurs forces pour organiser un événement régional de référence sur le thème de la transition numérique des entreprises et pour aborder les chantiers technologiques d’aujourd’hui et demain : Digital workplace, Cybersécurité, RGPD, Data, IA, cloud, IOT, industrie 4.0, etc. Après le succès rencontré lors les deux premières éditions du salon Human Tech Days dédié au grand public, la nouvelle édition du salon est spécialisée sur le secteur du B2B : le BUSINESS CONNECT DAY. Au ... Lire la suite
PME et TPE : Pas de facturation électronique sans système de gestion éprouvé
Les sujets de gestion dématérialisée comme de la facturation électronique occupent aujourd’hui une place de premier plan dans les entreprises et l’ensemble des organisations. Ainsi, après avoir principalement concerné les grosses structures, ces éléments vont désormais concerner les petites entreprises à court terme. En effet, avec l’évolution de la législation, les PME et le TPE vont devoir passer à la facturation électronique et doivent anticiper ce changement. C’est dans ce contexte qu’il convient de repenser son mode de gestion et ... Lire la suite
Signature électronique de mail : un dispositif central pour les entreprises
Signer ses e-mails permet d’ attester de son identité au moment d’envoyer un message électronique. Mais la réalité est toute autre : les e-mails peuvent être la cible de cybercriminels, qui compromettront le contenu des envois ou se glisseront dans une boîte mail pour usurper l’identité du soit disant expéditeur. Sécuriser ses e-mails grâce à la signature électronique est donc une pratique désormais indispensable pour échanger dans une sphère de confiance. L’email : un vecteur de communication toujours plus exposé ... Lire la suite